“四大”新晋女经理透露:审计这样做就能步步高升!
【发布时间:2022-08-03】 【作者:admin】

  鉴于审计工作需要更多的严谨性,很多人会认为审计团队是规行矩步、不苟言笑的,但我们的团队却是意气风发、充满欢乐气氛的。我本科就读于北京大学光华管理学院,毕业后前往密歇根大学留学,求学期间,商学院多元化的教育形式(例如案例研究、小组讨论、课堂展示、专家论坛等),让我对开放包容和热情紧密的团队合作氛围留下了深刻的印象,也很大程度上奠定了我在职场中团队合作的个性“画风”。

  自A1小朋友开始,我便始终坚信,带着快乐的情绪积极工作,会使团队的士气和凝聚力显著增加,团队的目标也能更有效地达成。所以,我总是尽可能让我所在的团队快乐生活、快乐工作。午休就餐时,我会“段子手”上身,通过讲段子来调节气氛缓解大家的工作压力。工作间隙,我也时常变身“活力少女”,号召团队成员一起“燃烧卡路里”来调节情绪,比如俯卧撑、平板支撑、健身操、香港金多宝专家官网。跑步等。

  对于大家的心理状态和压力点,我尽量做到心中有数,在觉察到团队成员的不良情绪时,我会扮演“知心姐姐”的角色,及时提供疏导和帮助。忙季时,我会凭借过来人的经验对团队成员真诚表达我的理解,积极鼓励大家调节情绪、释放压力,再给大家叫些夜宵烤串,毕竟安抚心灵先从安抚胃开始。我们团队每个人都是有昵称的,我喜欢“萌萌姐”、“萌萌经理”、“萌萌老师”等一系列称号,更喜欢和大家毫无保留的分享和交流的过程。

  项目开展初期,我会召集大家做一个workshop,一方面向大家介绍项目情况和审计方法的持续改进,另一方面也让团队成员互相分享实战经验及血泪教训。作为一个团队leader,我认为自己需要首先对如何执行以及执行过程中可能会遇到什么困难有大概的了解,并提前告知团队成员,而不仅仅是一个命令的发布者。当团队成员在过程中遇到困难时,对方会因为信赖来寻求帮助,这时候我会当好对方的后盾,站在对方的角度帮助他们一起思考解决问题的办法,并适时提供职场方面的建议。

  向员工解释整体目标使工作变得有意义,确保工作有足够的资源支持;帮助团队成员实现更好的身体状态和工作状态。

  建立并维持这样一个正能量的团队绝非我一个人的努力可以达成,而是源于整个团队的支持。在团队中我们都是很平等的状态,如果团队成员对我工作安排或者处理事情的方式有任何建议,我会鼓励他们随时和我沟通。

  同时,项目合伙人也会结合我在项目中的表现给我很多切实的建议,这种自上而下以及自下而上的双重反馈机制让我感受到大家真的是有在为对方着想,大家都是在共同进步的。

  生活中,我喜欢刷剧、运动、旅行和烘焙。除了正常的团建活动外,我私底下还会和团队成员一起约饭、桌游、K歌;面对生活中的点滴喜悦或是小小挫折,大家也是尽情分享、彼此陪伴,建立了非常深厚的“革命友谊”。

  作为Deloitte Baby,德勤见证了我从学生时代的稚气未脱到专业领域能独当一面,非常感谢德勤带给我的成长,让我在专业知识、职业软实力方面都有了显著提升;也让我收获了一群优秀的小伙伴和职场生涯的导师。同时也感谢客户的信赖,让我不断从看似枯燥的审计工作中获得了成就感。

  作为审计师,要在短时间内最大程度赢取客户的信任,除了需要时刻保持服务的专业度,更需要注意沟通技巧。每一次会议中除了关注业务要点,我们还可以推断出对方的商务风格;私底下,我和团队也会花额外的时间和客户建立起私人关系,借此了解对方的生活个性,建立更多的亲密感,然后再结合其商务风格因人制宜地调整自己的沟通方式,这样可以冲破交流壁垒、更快地找准切入点,让对方自然而然地对我们产生信赖感。不同行业的客户风格可能大相径庭,有时我需要做一个协调者,协助平衡客户部门间的紧密合作;有时我需要做一个trouble shooter,从专业人士的角度提出切实可行的解决方案。避免一味站在客户的对立面,stand in their shoes有时更容易获得期待的结果。

  基于客户对我们专业性的信任和认可,我们获得了为客户提供增值服务的机会,也让我深刻感受到审计工作为我带来的成就感和满足感。

  例如,近两年企业会计准则发生较多变化,在新准则实施前夕,我和其他团队成员一同为客户进行了十余场新准则相关的培训,获得了客户的高度赞许,协助客户实现了新准则实施的平稳过渡。

  审计部门的工作等同于体力和脑力的双重挑战,这对于女生来说似乎不太友善。但我却不这么认为,因为工作也是我心中美好蓝图重要的一部分,在审计工作带给我的一路成长中,老板的鼓励认可、团队的高度凝聚力、活泼的工作氛围、以及与客户建立的良好合作关系都是我进一步提升的动力。刘伯温高手4545网

  审计及鉴证业务正面临着创新与转型,德勤在创新和数字化转型方面已取得一系列的丰硕成果。审计创新的一个又一个里程碑,意味着不远的将来我们可以充分借助数字技术的力量全面提高工作效率,释放出更多的时间投入在更高价值的工作中,并可以有充分的闲暇享受美好生活。作为德勤大家庭的一名小小成员,我会持续努力提升知识面及软实力,希望向审计行业专家迈进,为审计转型贡献自己的一份力量。

  Q:为什么毕业之后就直接选择了德勤呢?在德勤的这几年经历,给你带来了什么?

  康俊萌:拥有着本科+硕士的会计学术背景,希望能够以事务所作为职业生涯的起点,可以充分地学以致用,并将更多理论知识与实务相结合,力争在财务领域更快地成长。作为Deloitte baby,德勤的六年经历带来的是学生的稚气未脱到专业领域的独当一面,专业知识、职业技能方面显著提升,更是收获了一群优秀的小伙伴和职场生涯的导师。

  康俊萌:审计狗的忙季很难讲到有生活,但在非常繁忙时间段以外的时间充分利用工作以外的时间尽情享受生活,休假的时候让身体和心情都通过旅行放个假,平时利用运动或其他的兴趣点充实自己的生活。

  1、和每个人成为朋友,了解每个人的职场规划、生活近况,作为坚实的后盾,提供足够的支持;

  2、在项目允许的情况下,尽量让团队有灵活的工作时间和工作地点,尊重团队的休息时间;

  3、与coachee定期约见,平等沟通交流,切实了解员工的需求,并尽可能地给予关注提供帮助;

  康俊萌:善于发掘团队成员的各项优势,多用鼓励的方式激发潜能,引导成员乐于迎接挑战,在成员挑战自我的过程中适时给予支持,定期与团队成员就工作状态、困惑、预期方面进行沟通。

  Q:工作以来最大的lesson learnt是什么?对今后的职业和个人发展有怎样的帮助?

  康俊萌:学会倾听,凡事三思而后行。高情商在职场方面会有很大的裨益,而懂得倾听到对方的言外之意或者挖掘到对方的深层需求,会使得生活、工作都更加顺遂。